Con Arovas, crea una encuesta corta de satisfacción para clientes de Texfina después de cada despacho.

- Tabla «encuestas» con: cliente, número de pedido, nota del 0 al 10 («¿Qué tan probable es que nos recomiende?»), calidad de la tela (1 a 5), cumplimiento del plazo (1 a 5) y comentario.
- El cliente la responde desde un link en menos de un minuto y no ve las respuestas de otros.
- Yo veo el NPS (promotores menos detractores), el promedio por cliente y los comentarios.
- Si la nota es 6 o menos, mándame un correo: «Detractor: {cliente}, pedido {número_de_pedido}, nota {nota}».
- En español.
